Qual è la nostra politica di reso o cambio?
Tutti i resi e/o cambi devono essere avviati qui. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Tutti i prodotti devono essere restituiti non indossati, non lavati e non danneggiati. I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per effettuare l’ordine. I cambi Corteiz sono disponibili solo quando si richiede una taglia diversa per lo stesso prodotto. Tutti i resi e i cambi vengono elaborati entro una settimana dall’arrivo del pacco al nostro magazzino.
Quanto tempo ci vuole per elaborare un reso?
Tutti i resi e i cambi vengono elaborati entro una settimana dall’arrivo del pacco al nostro magazzino. Una volta elaborato il rimborso, di solito ci vogliono circa 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso sia visibile sul tuo conto. Se riscontri ritardi nella visualizzazione dell’importo sul tuo conto, contatta la tua banca. Per ulteriori domande, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo {EMAIL} .